A AI não retirou valor da consultoria. Retirou camuflagem. Escrevi no Brazil Journal sobre o que sobrou da consultoria depois da AI — e por que isso talvez tenha sido uma boa notícia, mesmo que dolorosa para parte do setor. Para quem contrata consultoria: o que você passou a pedir aos consultores depois que a AI entrou no jogo? E o que parou de pedir?
O varejo nunca parou de financiar o consumidor. Crédito ao consumidor, no Brasil, sempre teve no varejo seu protagonista. Não como exceção ou cortesia, mas como parte estrutural do negócio. Durante décadas de inflação alta, os bancos privilegiaram operações de overnight e crédito para grandes empresas. Coube ao comércio financiar quem estava do outro lado do balcão. Essa lógica nunca desapareceu. Mudaram apenas os instrumentos.
Este é o segundo artigo da série de três que publico aqui na Neofeed sobre comércio agêntico. O primeiro descreveu como uma transação agêntica acontece de ponta a ponta, com atenção ao detalhe técnico que sustenta tudo. Aquele texto encerrou com um gancho aberto. Disse ali que sem identificar o agente com confiança, o mandato fica sem âncora. Este artigo trata exatamente disso, Kow Your Agent – KYA.
Com base em sua palestra no Payment View 2026, realizado no inovabra, Edson Luiz dos Santos, escreveu um artigo exclusivo para o FintechLab IA sobre onde se escondem as verdadeiras dores relacionadas aos pagamentos B2B.
